1. Allgemeines und Anwendungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Profile unseres Unternehmens bei Facebook und Instagram (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als Fanpage).

Die Fanpage wird uns von Meta Platforms Ireland Ltd. (nachfolgend „Meta Ireland“) zur Verfügung gestellt und wir administrieren sie mit einem entsprechenden Benutzerkonto. Über die Fanpage erhalten wir die Möglichkeit, uns den Nutzern von Facebook und Instagram zu präsentieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Beim Aufruf der Fanpage werden sogenannte Insights-Daten (Page-Insights) erhoben. Dabei handelt es sich um anonymisierte Daten, mit deren Hilfe wir in der Lage sind, statistische Auswertungen über die Nutzung der Fanpage einzusehen.

Bei Erhebung dieser Insights-Daten werden auch personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Verarbeitung wird gemeinsam von Meta Ireland und uns im Sinne von Art. 26 DS-GVO verantwortet. Der wesentliche Inhalt der zwischen Meta Ireland und uns geschlossenen Vereinbarung wird nachfolgend erläutert.

2. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Fanpage ist die Erich Doetsch Mineralölhandels KG mit Meta Ireland.

Unsere Kontaktdaten sind:
Erich Doetsch Mineralölhandels KG
Lohmannstr. 9
56626 Andernach

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Rolf Doetsch, Jürgen Doetsch

Telefon: +49 (0) 26 32 – 2 96 – 0
Telefax: +49 (0) 26 32 – 2 96 – 2 96
E-Mail:

Die Kontaktdaten von Meta Ireland sind:
Meta Platforms Ireland Limited
Serpentine Avenue, Block J
Dublin 4, Irland
Handesregisternummer IE00454538
Registriert in Irland (Companies Registration Office)
vertreten durch Richard Kelly

3. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter

Meta Ireland hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter folgendem Link zu erreichen https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

4. Grad der Verantwortlichkeit

Meta Ireland übernimmt die primäre Verantwortung für die Verarbeitung der Insights-Daten auf der Fanpage im Hinblick darauf, dass eine Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung besteht.

5. Widerspruchsmöglichkeit

Sofern Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns auf der Fanpage insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie dies durch eine persönliche Nachricht über unsere Fanpage tun. Sie können der Verarbeitung von Insights-Daten auch gegenüber Meta Ireland direkt widersprechen. Sie können ebenfalls der Datenverarbeitung durch Meta Ireland widersprechen, indem Sie uns kontaktieren. Wir geben ihren Widerspruch unverzüglich weiter.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines solchen Widerspruchs die Nutzung der Fanpage und der Abruf der hierüber angebotenen Leistungen und Informationen nur eingeschränkt oder überhaupt nicht möglich sind.

6. Details zur Datenverarbeitung

6.1 Page-Insights

Beim Aufruf und der Nutzung der Fanpage werden mit Hilfe der Funktion Page-Insights Daten (Statistiken über den Zugriff auf unsere Fanpage) zur Verfügung gestellt und durch uns verarbeitet. Für uns besteht keine Möglichkeit, Sie darüber persönlich zu identifizieren oder Sie Ihrem Account zuzuordnen. Diese Funktion stellt einen für uns nicht abdingbaren Bestandteil der Nutzungsvereinbarung gemeinsam mit Meta Ireland dar. Dies bedeutet, dass wir nicht einseitig darüber entscheiden können, ob die Page-Insights erhoben werden oder nicht.

Die personenbezogenen Daten werden mit Hilfe von Cookies gesammelt. Das sind kleine Datenpakete, die normalerweise aus Buchstaben und Nummern bestehen und die auf einem Browser gespeichert werden, wenn Sie unserer Social-Media-Profile besuchen. Cookies beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren, aber die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie können den von den Cookies erhaltenen und in ihnen gespeicherten Daten zugeordnet werden. Durch den Einsatz von Cookies können auch Informationen über Nutzer gespeichert werden, die nicht über ein Facebook-Konto verfügen.

Weitere Informationen zur Funktion Page-Insights und zum Einsatz von Cookies sowie den Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter:
https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights
https://de-de.facebook.com/privacy/policies/cookies

In Ihren Browsereinstellungen können Sie ebenfalls das Setzen von Cookies einschränken oder gänzlich verhindern. Darüber hinaus können Sie hier auch die automatische Löschung von Cookies bei der Schließung des Browserfensters veranlassen.

Wenn Sie die Facebook-App nutzen, können Sie Einstellungen zum Setzen von Cookies durch Apps in den Einstellungen Ihres Mobilgerätes ändern. Informationen zu der Rechtsgrundlage und dem Zweck der Verarbeitungen seitens Facebook sowie die jeweilige Speicherdauer können Sie hier einsehen.

Insoweit Ihre personenbezogenen Daten von uns durch den Besuch der Fanpage verarbeitet werden, richtet sich die Zulässigkeit dieser Verarbeitung für uns nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Wir wollen die anonymisierten Insights-Daten auswerten, um das Nutzungsverhalten auf unserer Fanpage nachzuvollziehen und die Inhalte zu optimieren. Um unsere Leistungen bestmöglich zu vermarkten, benötigen wir viele Fanpage-Aufrufe. Die Insights-Daten helfen uns dabei.

Die über die Fanpage erhobenen Insights-Daten werden uns anonymisiert zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, dass die Daten so geändert wurden, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer natürlichen Person zugeordnet werden können.

Wenn Sie bei Facebook und Instagram registriert sind, ist die Bereitstellung der Insights-Daten vertraglich vorgeschrieben. Ansonsten können Sie kein Konto eröffnen. Nichtregistrierte Nutzer ist die Verarbeitung der Insights-Daten freiwillig. Der Widerspruch gegen die Verarbeitung oder die Deaktivierung bestimmter Einstellungen hat aber zur Folge, dass Sie die Fanpage nicht aufrufen können.

6.2 Kommunikationen über die Fanpage-Funktionen

Sie können über die Fanpage mit uns über Direktnachrichten, Like-Funktion oder Kommentare in Kontakt treten. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahmen wird uns der Name angezeigt, der in Ihrem Konto als Benutzername hinterlegt ist.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Die Kommunikation mit den Nutzern ist für uns wichtig, um Fragen zu beantworten, auf Kritik einzugehen, eine Beziehung aufzubauen und Informationen auszutauschen. Nur so können wir unsere Leistungen verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Die Kommunikation über soziale Medien ist dabei ein wichtiger Baustein, um insbesondere jüngere Kunden zu erreichen. Direktnachrichten werden bei uns solange gespeichert, wie wir ein berechtigtes Interesse an deren Aufbewahrung haben. Kommentare werden zeitlich unbegrenzt auf der Fanpage gespeichert und können von anderen Nutzern eingesehen werden. Das gleiche gilt für die Nutzung der Like-Funktion.

Unter Umständen werden die von Ihnen übermittelten Daten auch in unserem Kunden-Management-System gespeichert. Dies geschieht in der Regel immer dann, wenn Sie eine Anfrage an uns stellen, die der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages mit uns dient. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahme). Da die Kontaktaufnahme von Ihnen ausgeht, ist die Preisgabe Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber uns natürlich freiwillig. Sofern mit Ihnen ein Vertragsverhältnis begründet wird, entstehen aufbewahrungspflichtige Daten und Dokumente. Die Speicherung Ihrer Daten richtet sich in dem Fall insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO).

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht zur Bereitstellung dieser Daten verpflichtet. Die Bereitstellung der Daten ist jedoch erforderlich, damit Sie in der oben beschriebenen Weise mit dem Betreiber in Kontakt treten können.

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden. Soweit möglich, werden die personenbezogenen Daten anonymisiert.

7. Zugriff und Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung, z.B. Smartphone

Bei dem Aufruf und der Nutzung der Fanpage kann es dazu kommen, dass die Anbieter des jeweiligen Netzwerkes auf Informationen, die auf Ihren Endgeräten (Laptop, Tablets, Smartphones) gespeichert sind, z.B. IMEI, zugreifen oder auf Ihren Endgeräten temporäre Informationen, z.B. Cookies, speichern.

Die Rechtmäßigkeit des Zugriffs auf in Ihren Endeinrichtungen gespeicherten Informationen sowie die Speicherungen von Informationen in Ihrer Endeinrichtung richten sich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Danach ist die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in der Endeinrichtung gespeicherte Informationen rechtmäßig, wenn sie unbedingt zur Verfügungstellung eines von dem Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes erforderlich ist.

8. Betroffenenrechte

Im Rahmen der Nutzung der Fanpage haben Sie das Recht, alle unter diesem Kapitel beschriebenen Rechte sowohl gegenüber Meta Ireland als auch uns gegenüber geltend zu machen. Im Rahmen der Vereinbarung, die zwischen uns und Meta Ireland besteht, werden wir, soweit Meta Ireland allein Ihren Betroffenenrechten nachzukommen hat, Ihre Anfrage unverzüglich an Meta Ireland weiterleiten.

Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO). Wir bemühen uns, Anfragen zügig zu bearbeiten.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DS-GVO). Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung werden wir Ihnen keine werblichen Nachrichten mehr zukommen lassen.

Eine etwa erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt jedoch unberührt.

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Übersicht der zuständigen Aufsichtsbehörden erhalten Sie, wenn Sie diesem Link folgen.

9. Empfänger

Die bei Aufruf und Nutzung der Fanpage erhobenen Daten und die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme gemachten Angaben werden an Meta Ireland übermittelt und dort gespeichert. Im Übrigen können Ihre Daten auch von Mitarbeitern eingesehen werden, die mit der Pflege der Fanpage befasst sind und auf Ihre Nachrichten antworten.

Die Insights-Daten werden teilweise von Meta Ireland in den USA übermittelt und dort gespeichert. Die Datenübermittlung in ein Drittland, wie in die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Facebook einbezogenen Standardvertragsklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren Ihnen einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Ferner liegt für die USA ein Angemessenheitsbeschluss vor.

Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie den folgenden Links folgen.
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
https://de-de.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addenDum
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

10. Links zu Drittseiten

Beim Besuch unserer Social-Media-Profile könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Der Betreiber hat keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch kann der Betreiber diese kontrollieren. Solche Drittseiten unterliegen nicht den Datenschutzbestimmungen des Betreibers.

Stand der Datenrichtlinie: Oktober 2023